在浙江省大力推進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、培育具有全球競爭力自主品牌的戰(zhàn)略背景下，“浙江自主品牌百佳課題”聚焦于各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，旨在挖掘其創(chuàng)新實踐與轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。裝備制造作為實體經(jīng)濟的脊梁，其智能化、綠色化改造尤為關(guān)鍵。杭州西奧電梯有限公司（以下簡稱“西奧電梯”）作為中國電梯行業(yè)的標桿性自主品牌，其在技術(shù)改造、智能制造升級方面的探索，為傳統(tǒng)裝備制造業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了極具價值的范本。

一、 改造動因：順應產(chǎn)業(yè)變革與市場需求

西奧電梯的改造之路，源于雙重驅(qū)動。一方面，全球制造業(yè)正經(jīng)歷以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為核心的深刻變革，電梯作為特種設(shè)備，其安全性、可靠性、節(jié)能性及智能互聯(lián)需求日益提升。另一方面，中國城市化進程進入提質(zhì)階段，既有建筑加裝電梯市場爆發(fā)，對產(chǎn)品定制化、快速響應及全生命周期服務提出了更高要求。固守傳統(tǒng)制造模式已無法適應新的競爭格局，系統(tǒng)性改造勢在必行。

二、 核心改造維度：從“制造”到“智造”的全面躍升

西奧電梯的改造并非單一環(huán)節(jié)的改進，而是覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務的全鏈條體系化升級。

1. 生產(chǎn)制造智能化改造：西奧電梯投入巨資建設(shè)了行業(yè)領(lǐng)先的“未來工廠”。通過引入工業(yè)機器人、自動化生產(chǎn)線、智能物流系統(tǒng)（AGV），實現(xiàn)了鈑金、噴涂、組裝等關(guān)鍵工序的高度自動化。物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)貫穿生產(chǎn)全程，實時采集數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)效率提升30%以上，產(chǎn)品不良率顯著下降。

1. 產(chǎn)品技術(shù)數(shù)字化創(chuàng)新：依托大數(shù)據(jù)與人工智能，西奧電梯開發(fā)了“北斗星”智能服務系統(tǒng)。該系統(tǒng)能對全球在運電梯進行24小時遠程監(jiān)測，實現(xiàn)故障預警、智能診斷、一鍵救援，將安全從被動響應變?yōu)橹鲃颖Ｕ稀９就瞥隽艘幌盗泄?jié)能、高速、智能化的新產(chǎn)品，如能量回饋電梯、目的樓層群控系統(tǒng)等，引領(lǐng)技術(shù)潮流。

1. 業(yè)務模式與服務化轉(zhuǎn)型：改造不僅限于硬件。西奧電梯積極向“制造+服務”轉(zhuǎn)型。針對舊樓加裝電梯這一民生工程，公司創(chuàng)新推出“一站式加梯”解決方案，涵蓋政策咨詢、方案設(shè)計、報批報建、施工安裝、金融支持及長期維保，極大簡化了流程，推動了市場普及。其密集的數(shù)字化維保網(wǎng)絡，也重塑了電梯后市場服務生態(tài)。

1. 供應鏈與管理協(xié)同化：通過構(gòu)建數(shù)字化供應鏈管理平臺，西奧實現(xiàn)了與上下游供應商的實時信息共享與協(xié)同，提高了原材料采購精度和庫存周轉(zhuǎn)率，增強了供應鏈韌性。內(nèi)部管理也全面推行ERP、MES等系統(tǒng)，實現(xiàn)決策數(shù)據(jù)化、管理精細化。

三、 改造成效：競爭力與品牌價值的雙重提升

通過持續(xù)深入的改造，西奧電梯取得了顯著成效：

• 市場地位鞏固：產(chǎn)銷量持續(xù)位居民族品牌前列，產(chǎn)品遠銷全球百余個國家和地區(qū)。
• 質(zhì)量與可靠性飛躍：智能制造保障了產(chǎn)品的一致性與高品質(zhì)，獲得了市場與客戶的廣泛認可。
• 品牌形象升華：從傳統(tǒng)的設(shè)備制造商，成功轉(zhuǎn)型為智慧出行解決方案的提供者，“科技西奧”、“品質(zhì)西奧”的品牌形象深入人心。
• 經(jīng)濟效益與社會效益雙贏：改造提升了企業(yè)盈利能力，其節(jié)能產(chǎn)品與加梯服務為城市更新、節(jié)能減排、民生改善做出了積極貢獻。

四、 啟示與展望：自主品牌改造的“西奧經(jīng)驗”

西奧電梯的改造實踐，為浙江乃至全國的裝備制造類自主品牌提供了重要啟示：

1. 改造須以戰(zhàn)略遠見為引領(lǐng)：改造是“一把手工程”，需要企業(yè)頂層設(shè)計，堅定投入，與國家產(chǎn)業(yè)升級方向同頻共振。
2. 改造須是體系化工程：單點技術(shù)突破固然重要，但只有將技術(shù)創(chuàng)新、管理革新、模式創(chuàng)新有機結(jié)合，才能釋放最大效能。
3. 改造須以市場需求為根：所有技術(shù)應用最終要服務于提升客戶體驗、解決市場痛點，如西奧深耕舊樓加裝市場即是明證。
4. 改造須借力數(shù)字浪潮：深度融合5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，是傳統(tǒng)制造業(yè)煥新的必由之路。

西奧電梯的改造之路仍在延續(xù)。面向工業(yè)4.0與“雙碳”目標，西奧將繼續(xù)深化智能制造，探索電梯產(chǎn)品的全生命周期碳足跡管理，并進一步拓展智慧樓宇垂直交通生態(tài)。其以持續(xù)自我革新驅(qū)動品牌向上的故事，正是“浙江制造”向“浙江智造”華麗轉(zhuǎn)身的生動縮影，也為“浙江自主品牌百佳課題”寫下了裝備制造領(lǐng)域的精彩注腳。